Devolució de productes - Daisyheels Cubretacones

Devolucions i Reclamacions

Per a qualsevol devolució (els canvis no són acceptats) has de contactar amb el servei d'atenció al client per correu electrònic a l'adreça info@cubretacones.com indicant el motiu de la devolució.
S'acceptaran devolucions que compleixin els següents requisits:

-	Els productes necessitat de mantenir intacte el seu segell original o el seu embalatge.
-	El client es farà càrrec de les despeses d'enviament en cas de retorn, que ha de ser abonat directament a l'empresa de transport en el moment de la recollida.
-	El producte a retornar ha d'estar degudament envasats per al seu retorn.

Si el client decideix tornar l'article comprat, ho haurà de fer dins el termini de 14 dies naturals , que és el terme legal per a l'exercici del seu dret de desistiment, el producte ha d'estar en perfecte estat, entenent com a tal que la protecció no s'ha trencat, o que no tenen cap símptoma d'haver estat utilitzats o no han estat oferts/col·locat en un esdeveniment de tipus de casament. En cas contrari Daisyheels cubretacones no podrà procedir a la devolució. L'enviament a les nostres oficines seran a càrrec del client. En el cas d'un retorn Daisyheels cubretacones serà abonada amb la quantitat que vostè va pagar per la teva comanda, però menys les despeses d'enviament.

Per a la devolució de l'import pagat Daisyheels cubretacones, disposa de 14 dies naturals a partir de la qual el client ha de notificar-nos del seu dret de desistiment. La Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris indica que l'usuari és qui ha de suportar el cost de la devolució del producte a la qual voleu ometre. Tenim en aquest enllaç la informació sobre l'exercici del dret de desistiment i, també, el model, la forma de retirada que ens has d'enviar en cas de procedir a la seva retirada. Si el voleu en format WORD (.doc), si us plau envieu un correu electrònic a info@cubretacones.com i hauràs d'enviar-lo.

En el cas d'un error per part de Daisyheels cubretacones, es procedirà a fer el canvi, sense cap cost per la seva part, enviant el producte en el menor temps possible. En qualsevol cas de devolució manipulada o desgastats per l'acció del client.

Si s'observa qualsevol producte de la nostra web o el cost de transport de la qual el cost va ser de 0 € (excepte els de la botiga de recollida d'oriola), i tot i que el client afegir-lo a la cistella de compra i/o procés de la comanda i després de comprovar Daisyheels cubretacones que el preu no és correcta es quedarà anul de la comanda fins a solucionar el error amb el preu correcte.